Nos valeurs et engagements
MDSA NĂ©goce
Partenaire référent auprÚs de nombreux professionnels, nous nous engageons à vous proposer un service et une expertise de qualité.
Nous recherchons constamment des solutions durables et qualitatives, aux prix flexibles et maitrisés, afin de vous accompagner au mieux dans vos projets.
Vous ĂȘtes toujours plus nombreux Ă nous faire confiance et nous vous en remercions đ
Nos objectifs &
93 % de nos clients sont entiĂšrement satisfaits et prĂȘts Ă nous recommander auprĂšs d’un proche !
Notre dĂ©marche qualitĂ©, grĂące Ă des enquĂȘtes de ShoppingSatisfaction, nous conduit chaque annĂ©e Ă mesurer la satisfaction de nos clients afin de recueillir leur perception de nos prestations.
Pour nous, chaque client est unique, nous serons donc toujours Ă vos cĂŽtĂ©s pour rĂ©pondre Ă vos besoins spĂ©cifiques et vous donner la certitude dâavoir fait le meilleur choix. Vous satisfaire ; câest avant tout vous accompagner, vous Ă©couter, et anticiper vos demandes.
Nous tenons Ă remercier nos clients dâavoir pris le temps de rĂ©pondre Ă cette enquĂȘte. GrĂące Ă vous, nous ne cessons d’apprendre et de progresser â
Nos caractéristiques &
Obtenez votre matĂ©riel au prix dâusine ! Aucun intermĂ©diaire nâintervient dans notre processus de distribution.
Nous ne sacrifions pas la qualitĂ© pour le prix, au contraire ! L’organisation mise en place autour de la qualitĂ© participe Ă la maĂźtrise de nos coĂ»ts (meilleure productivitĂ©, meilleurs rendements matiĂšres, meilleure efficacitĂ© dans la gestion du service aprĂšs-vente, etc.). Au final, c’est encore vous qui en profitez đ
Un conseiller unique, rĂ©actif, et accessible : Parce qu’il est essentiel d’avoir un seul interlocuteur du conseil Ă la pose pour la maĂźtrise de votre projet !
Un suivi et des conseils de mise Ćuvre sur-mesure. Une question, un problĂšme liĂ© au montage ? Nous apportons la rĂ©ponse en direct, sans perte de temps et sans distorsion de l’information. Notre service clientĂšle basĂ© en France est entiĂšrement dĂ©diĂ© Ă votre Ă©coute.
Nous sommes à votre disposition pour toutes vos questions et réclamations du Lundi au Vendredi de 9h à 12h et de 13h à 18h
đ : 04 37 61 68 18
đ§ : contact@mdsa-negoce.fr
MDSA NĂ©goce est une entreprise Française basĂ©e Ă ChĂąteau Gaillard dans lâAin depuis 2012, et Ă©tendue Ă Bourg-en-Bresse et Villefranche-sur-SaĂŽne. Nos Ă©quipes, rĂ©parties sur ces diffĂ©rents sites, sont entiĂšrement dĂ©diĂ©es Ă votre Ă©coute đ.
Le groupe MDSA NĂ©goce vous met en relation directe avec le fabricant. Ce circuit de distribution extrĂȘmement court, opĂ©rant Ă la fois en ligne et Ă travers nos diffĂ©rents magasins, Ă©vite le cumul des marges des diffĂ©rents intermĂ©diaires. Nous pouvons donc « dĂ©gonfler » les prix et vous faisons bĂ©nĂ©ficier des Ă©conomies rĂ©alisĂ©es, offrant ainsi un accĂšs facilitĂ© Ă nos produits de qualitĂ© pour lâamĂ©nagement extĂ©rieur.
La livraison d’un colis de 3m de long et de prĂšs de 2 tonnes n’est pas simple. Nous travaillons en Ă©troit partenariat avec un transporteur spĂ©cialisĂ© dans la livraison Ă domicile de ce type de colis hors normes. Les colis sont ainsi livrĂ©s parfaitement emballĂ©s devant votre domicile đŠ
Votre commande est prise en compte le jour mĂȘme et expĂ©diĂ©e sous 3 jours ouvrables (sous rĂ©serve de la disponibilitĂ© du produit en stock).
Notre transporteur vous assure la livraison la plus rapide pour votre colis, n’importe oĂč en France, avec une prise de RDV prĂ©alable.